KworkБоты и автоматизация
Ищем специалиста или команду для автоматизации процессов действующего учебного центра по охране труда и промышленной безопасности. Сейчас заявки, подготовка учебных документов и бухгалтерских документов в основном обрабатываются вручную. Необходимо построить рабочий процесс на базе Битрикс24 с использованием AI-агентов и интеграции с электронной почтой. Задачи: - Автоматически принимать заявки из почты и других источников, создавать/обновлять записи в Битрикс24, сохранять исходные письма и вложения. - С помощью AI извлекать данные, проверять обязательные поля и определять программу обучения по заданным правилам. При нехватке сведений — готовить запрос клиенту. - Заполнять утверждённые шаблоны протоколов и удостоверений, повторно сверять документы с заявкой; выявлять ошибки и отправлять на исправление. - Формировать счета, счета-фактуры и акты; готовить письма с вложениями в черновиках. Отправка — только после подтверждения сотрудником. - Настроить этапы заявок, уведомления, журнал действий и обработку ошибок с возможностью ручного контроля. Нужна реализация под ключ: интеграции, тестирование разных сценариев, инструкции сотрудникам, защита персональных данных и возможность сопровождения. Предоставим примеры заявок, шаблоны документов и правила обработки. В отклике укажите похожие проекты, предлагаемую архитектуру и инструменты, этапы, сроки, ориентировочную стоимость, необходимые доступы, подход к тестированию и поддержке. Подробное ТЗ предоставим для ознакомления.
aychernikova